Microsoft

サーフェス、新しい時代の幕開け

スタイリッシュで高性能、薄くて軽くて、出先でパソコンを使う方が憧れるPCブランドのひとつが『サーフェス(Surface)』ですが、サーフェスにはアキレス腱が存在します。それは、修理対応してくれる店舗が(ほ ...

サーフェスの修理対応は特殊で狭き門

検索などでいらした方に、大事なことなので最初に書きますが、残念ながら、
ただ、Surfaceのトラブルや故障で困っていて当店へも問い合わせも多いので、よく聞かれる質問や事前に検討して作戦を練っ ...

サーフェス特有の症状みたいですが・・・

すみません。当店ではサーフェス関連製品の修理を行っていないせいもあって、この手のトラブル情報が潤沢に揃っていません。お客様からご相談を受けるのですが、フルパワーでサポートができないない状況です。

Surface(サーフェス)のリカバリー方法について

Microsoft Surfaceは、リカバリー機能をSurface(パソコン)本体に記録しています(DtoD方式)。

このDtoD方式による回復が推奨されています。

意外にご相談が多い設定 BitLocker 機能

Surface(サーフェス)ユーザーを中心に、この BitLocker (暗号化機能) に振り回される方が多いようです。BitLocker の仕組み自体は正しく理解して使う分には大変有用 ...

Windows 10 Sは、Windows10とは違う！

Microsoft(マイクロソフト)のSurface Goを始め、新しいWindows 10が搭載された機種が登場しています。Windows 10 S (Sモード)の存在を知らな ...

高すぎることにやっと気付いたか、Microsoft

CPUを廉価なものに変更した『Surface Go』が2018/07から日本国内でも登場するらしいですが、単なる値下げではなく色々な仕掛け(地雷？)も仕込んだようです。
製品発 ...

電源が入らないは試してみてください全機種共通 – 電源長押し

30秒以上、電源ボタンを長押しします。
(押している最中に画面に変化があったとしても、押し続けてくださいね。)
他の機種と比べても、押す時間が長い ...

マウスは消耗品です。

店舗でもっとも酷使されていたパソコンのマウスが、3年を過ぎて動きが怪しくなってきましたので、交換候補を物色しておりましたところ、好みに合いそうなのが見つかったので交換いたしました。
当店店長の意向により、今 ...

Surface のパスワードに関する記事です

Microsoft社のSurface (サーフェイス)が発売されてしばらく経ちますが、新規に導入されたMicrosoft IDなども相まってか、ログインパスワードにまつわるトラブルが増えてま ...