データ復旧作業を最初に行う理由

このページは、当店の『データ復旧サービス』について、その必要性についてパソコンの修理を実施する際の細かなことを書き記します。

当店のデータ復旧サービスをご説明する前にお話しておくことがあります。お客様がパソコンのトラブルや故障に見舞われた場合、最初に検討しなければならない要素が二つあります。それは、【データ復旧】と【パソコンの修理】です。
PC故障の際、お客様はこのように思われる方が多いと思います。

答えは、【事前のデータ復旧はかなりの確率で必要になります。】
よくある理由を何点か挙げてみますと、
・メーカー修理(保証期間中も含む)の場合、メーカーは事前にデータ復旧をしておくようにと言われ、修理受付の際に大事なデータが残っていないことを確認される。これは、メーカーへ修理に出すとパソコンが初期化されて戻ってくるため。
・修理作業の多くにストレージ(HDD/SSD)の交換や初期化(リカバリー)が必要な作業があるため。
※修理完了後にメーカー出荷時の状態に戻して、全ての機能が正しく動作することを確認する工程があるため。
・いつ何時、部品が故障するかもしれないリスクが存在し、お預かり中のパソコンにおいて、予期できなかった(データ消失などの)トラブルに対して、修理事業者が責任を負えないという理由。
お客様のデータを確実に温存して、修理を実施することは難しい場合が多い、ということなのです。
もちろん、当店はお客様のデータ保護に細心の注意を払って作業を行っていますが、修理作業のリスクを考慮すると、データ消失の危険を伴いますとお伝えしないといけない状況にあります。

・絶対にデータ復旧が必要です。という修理から、
・おそらくは残せると思いますが、万が一のことを想定してデータ復旧しておいた方がいいですよ、
というレベルの修理まで、データ消失のリスクについては幅があります。

個人データの重要性についてしっかりご検討頂き、大事なデータであった場合には、ぜひ修理依頼の前にデータ復旧をご選択ください。あなたの大事なデーターは一点ものです。パソコンと違って買い替えできません。

データー復旧サービスは、通常のパソコン修理と異なり必ず成功するとは限りません。お預かりしてもデータが救出できない状態・状況というものが存在します。
これは、パソコンの中のハードディスク(もしくはSSDなど)という、お客様のデーターを保存している部品の故障の程度や、暗号化などの設定によって、データーがまったく救出できないという状況が存在するためです。ですから、当店では「絶対にデータ復旧できます。」とは申しません。
しかし、当店が持つデータ復旧・復元技術で救済できる症状であれば、全力を尽くして、 リーズナブルな価格で、救出いたします。