偽セキュリティーソフト
偽ソフト、偽セキュリティーソフトって何?
何かの役に立つようなフリをしてインストールされるソフト。便利ソフトだったり、分析・検査ソフトだったり、セキュリティー関連ソフトだったりとジャンルも機能もさまざまですが、
以下のような共通の特徴があります。
- いつインストールされたのか、よく判らない。
自分ではインストールした記憶がないのに、いつのまにかインストールされ、動作していた。
(※ソフトの構造によっては、ウィルス的性質を持つものもあります。) - フリーソフト、もしくは何かのインストールディスクなどと一緒に導入された
インストーラーを実行したら、希望したソフト以外のものもインストールされた。 - 中でも、勝手に動き出しているソフトは要注意!
勝手にインストールされても、勝手に動き出さないものはまだ良いとして、気をつけるべきは勝手にインストールされて、勝手に動き出しているソフトです。
これらは、偽物のソフトである可能性があります。
それらは、偽物のソフトですよという特徴です。
こんなこと、ありませんでしたか?
- フリーソフトの広告をクリックしてインストールした。
- パソコンの速度を改善してくれるソフトをネットからダウンロードした。
- 変なエラーが出るようになったので、フリーの診断ソフトをインストールした。
- ハードディスクが遅いので、データを最適にしてくれるアプリを導入した。
そのソフト、本当に役に立つものでしたか?
その結果、
現在、こんな状況になっていたりはしませんか?
- インストールした覚えのないソフトが、『このパソコンには問題がある』と警告。
- 見慣れない英語のソフトが、『Error』 『Warning』 とかの表示をしている。
- 入れたはずではない、余計なソフトが インストールされた。
これら偽物のソフトを削除(アンインストール)いたします。
複数のソフトがインストールされると、不要なソフトが一体どれなのか?
また、どういうふうに削除すれば大丈夫なのか?と不安になる方も多いと思います。
このメニューでは、ウィルス的要素を持たない、比較的悪質度の低い構成のものについて駆除・削除を行うサービスです。
偽物のソフトの削除費用
偽セキュリティーソフトの駆除費用
希望されない不要なソフト『偽の実用ソフト』の駆除を行います。
偽セキュリティーソフトは、PUPの種類となるため、当店では『PUPソフトの駆除』として受付いたします。
→ こちらをご参照ください。
ただし、ウィルス検索においてウィルス反応が出てしまった場合には、『ウィルス駆除・削除』で一括して処置いたします。
偽物のソフトの削除の注意事項
- ウィルス検査でひっかかるソフトは、ウィルス駆除で対応
ここでいう迷惑ソフトは、プログラムの構造的にウィルス的要素を持っていないもの、具体的には専用の環境を用いずに、お客様のOSを操作することのみで駆除が可能なソフトが対象となります。専門の駆除システム・ソフトなどでしか駆除できない性質を帯びるものは、後述の『ウィルス駆除メニュー』にて対応させて頂きます。 - 偽物ソフトとウィルスの混在ケースの場合は、ウィルス駆除で一緒に対応
偽物ソフトも、ウィルスも、一緒に検出されてしまった場合には、全ての作業を『ウィルス駆除メニュー』で対応致します。 - すでにWindowsが起動しないなど、重症度が高い場合は別メニュー
データ救出などの処置は、別メニューで実施いたします。 - 大事なデータは事前にバックアップをお願いいたします。
万が一にも消えてしまっては困るデータは、事前にバックアップをお願いいたします。作業上、意図的にデータを消去することはありませんが100%データの保護を行う保証は付けられません。