DMM.comからSMSなどで請求がきた場合の対処

DMM.comを騙る未払い請求について

動画サイトなどで『未払い金があるので今すぐ支払え!』的なメッセージが、SMSやメールで届く事例が定期的に流行るようですが、そのなかでも有名な『DMM.com』をかたる不正請求がまた流行の兆しです。

DMM.comに関してのまとめ

訴えるぞとか書かれているとドキドキしがちですが、基本を押えておくと結構冷静に対処が可能です。

DMM.comからの請求に関して(まとめ)
・DMM.comは、前払い(払ってからサービスを利用する)方式なので、サービスを利用した後で未払いになることが、仕組み上発生しない。
・よって、メールやSMSで利用した分を支払えと請求がくる場面がそもそも無い。

この請求への対応

基本的に無視で大丈夫とは思いますが、今後変わった手段が盛り込まれる可能性もありますので、地元の諸費社生活センターや、DMMの正式な窓口などもコンタクト先として調べておくのも手です。

関連リンク

消費者庁に掲載されている注意喚起(PDF)です。
LinkSMSを用いて有料動画サイトの未払料金などの名目で金銭を支払わせようとする「株式会社DMM.comをかたる事業者」に関する注意喚起【PDF:447KB】