ブログ360

iTunes関連のエラーで印象的だった事例

当店のサポートで、印象的だった事例を記録しています。
この事例は、Apple IDでのログイン(アカウント認証)ができず、色々と手を尽くしてやっと二段階認証(2ファクター認証)までこぎ ...

たまには、パソコン以外の話題を

下野9/20の紙面に、壬生町とコストコが出店に向けた協議を開始したという記事が載りました。

米国の会員制量販店で倉庫型店舗を展開する「コストコ」が、壬生町壬生丁などの区画整理事業地内に出店を検 ...

Windows7からの切り替え需要に伴い、ご相談の件数が増加中

2019年はWindows 7サポートの最後の年でもあり、このOSを利用されていた方も含めて沢山の方がパソコンを買い替える年でもあります。最近では中古パソコンなどを選択する ...

2019年10月からOCNメールの送受信設定が変わります

メールの設定は、色々な理由で変更されますが、今回ocnから発表されている変更の内容について、連絡のメールを引用する形でご連絡しておきます。
変更時期は、10月1日からです ...

何件か続いた症状なので記録に残します

症状は、ウィンドウズを更新して すると、WIFI接続ができない、接続先の一覧も表示されないという症状です。
特徴は、パソコンの機種は異なるものの、WIFIの機能として組み込まれている部品が、 ...

通販で購入したOffice 2019をインストールできなかった事例

お客様からの相談事例をもとに、有益な情報をまとめたいと思います。
今回のお話は、有名通販サイトで、オンラインコード販売のオフィス製品(Office 2019)を ...

いよいよ Windows 8.0 が兵糧攻めに遭うのか？

Windows 8に関しては、Windows 8.0 がすでにサポート終了しており、2019年9月現在では、Windows 8.1 (及び8.1にアップグレードしているPC) の ...

Microsoft Edge関連のトラブル情報を収集しています

Windows 10から搭載されたブラウザーソフト に関する不具合やトラブルの情報、および原因や対処方法などをまとめてゆきます。

EdgeをクリックしてもEdgeが開 ...

Surface(サーフェス)のリカバリー方法について

Microsoft Surfaceは、リカバリー機能をSurface(パソコン)本体に記録しています(DtoD方式)。

このDtoD方式による回復が推奨されています。

最近、お問い合わせが増えつつある内容です

パソコンを起動するとこんな表示が出るのだけれど、どうすれば良いのか？
というお問い合わせが増えてまいりました。
簡単ですが、メッセージの意味と対処の方法についてまとめます。