パソコン修理・相談

アクシデント発生後の対応の仕方で差が生まれます

我々の身の回りには、ノートパソコン、ポータブルHDD製品などを筆頭に沢山の『ストレージ』記憶装置が存在します。持ち運ぶことが多いせいか、落としたりぶつけたりしてトラブルになることが多いです ...

比較的重傷度が高いエラーコードかもしれません

このエラーコード自体はメモリー関連のエラーとされていますが、実際の場面で申しますとどこかのハードウェア故障(メモリーやマザーボードなどの基板類)である場合が多いように思います。
ここ ...

パソコンの動作が遅いというご相談でした

当店ではパソコンに関する色々な質問や相談に対応しております。
当店スタッフが印象に残った事例をご紹介し、同様のトラブルで困っている方への情報になればと備忘録を作成致します。

トラブル ...

事象の概要と対応状況

特定の環境下において、当該ブラウザーが異常終了(クラッシュ)する事象があり、ウィルス対策ソフト『ESET』から暫定的な対処方法が公開されています。
まずは、発生条件や対応状況について簡単にまとめます。

回復キーを保管するには方法が何通りかあります

ビットロッカー(BitLocker)で暗号化されて利用していたパソコンのストレージは、パソコンが故障し、通常の環境ではない条件ではデータにアクセスすることができません。必ず【暗号の複合】し暗 ...

状況が悪い事例が多いので、データ復旧を優先で対処

エラーコード自体はとても明瞭で、想定外の例外処理が発生した際に報告されます。
OS自身では処理が継続できないので、情報収集ののちに再起動・回復処理に移行します。

・O ...

また最近、流行っている騙しの手口です

騙しや詐欺の手口は、事前に知っておくことで被害を防ぐことが可能です。
当店にご相談頂いた事例なども交えて、できる限り情報を発信してゆきます。

突然、画面にエラー表示が出てくるのが特徴で ...

特定の不具合について記録を残します2022/08に発生した不具合について

KB5012170 の修正プログラムを適用すると以下の症状が発生することがあります。
・エラーコード が発生することがある。
・次回のOS起動時 ...

エラーコード 0x800f0922 に関する情報

特定の原因について、判っている情報を記録しておきます。

2022/08に発生したエラー事象について

特定の修正プログラム を適用した時に発生すると報告されているエラーコードです ...

突然発生する謎の症状

特にWindows起動直後の、ログイン(サインイン)時のパスワードを入力する操作の過程で、パスワード入力画面(四角い入力窓)が表示されないなどの症状について、ひとつの解決策を情報として残します。

症状について ...