ライセンス認証でエラーコード 0xc004e028が発生した時の原因と対処方法
PCメーカーから出荷されるパソコンでは、ほとんどの場合ライセンス認証は自動で行われることが多いのですが、BTO PCなど一部のメーカーでは自動でライセンス認証が完了せず、ブロダクトキーの入力 ...
SSDが故障しているかどうか判別する方法について
ここ数年、SSDを搭載した製品や、SSDに載せ替えた製品が多くなったことから、SSD製品の不具合や故障に起因するトラブルが多くなっています。
HDD製品と違って、良否判定(故障しているかを ...
ストレージの故障が疑われる時のチェック項目 (Windowsが起動しない)
パソコンのトラブルは多岐に渡ります。
✅ Windowsを起動していますのまま先に進まない
✅ 起動中に再起動してしまう
✅ そもそもWindows起動中の画面 ...
ストレージを落としたり、ぶつけたりした時に注意すること
我々の身の回りには、ノートパソコン、ポータブルHDD製品などを筆頭に沢山の『ストレージ』記憶装置が存在します。持ち運ぶことが多いせいか、落としたりぶつけたりしてトラブルになることが多いです ...
PFN_LIST_CORRUPT というエラーが発生した場合の原因と対処方法
このエラーコード自体はメモリー関連のエラーとされていますが、実際の場面で申しますとどこかのハードウェア故障(メモリーやマザーボードなどの基板類)である場合が多いように思います。
ここ ...
DCAgentというプログラムのCPU負荷が高い件 (Epson Data Collection Agent)
当店ではパソコンに関する色々な質問や相談に対応しております。
当店スタッフが印象に残った事例をご紹介し、同様のトラブルで困っている方への情報になればと備忘録を作成致します。
ESETがインストールされている環境下でchromeやEdgeが異常終了(クラッシュ)する原因と対処
特定の環境下において、当該ブラウザーが異常終了(クラッシュ)する事象があり、ウィルス対策ソフト『ESET』から暫定的な対処方法が公開されています。
まずは、発生条件や対応状況について簡単にまとめます。
BitLockerの回復キーがマイクロソフトアカウントに紐付いているか確認する方法
ビットロッカー(BitLocker)で暗号化されて利用していたパソコンのストレージは、パソコンが故障し、通常の環境ではない条件ではデータにアクセスすることができません。必ず【暗号の複合】し暗 ...
MACHINE_CHECK_EXCEPTION エラー発生時の原因と対処
エラーコード自体はとても明瞭で、想定外の例外処理が発生した際に報告されます。
OS自身では処理が継続できないので、情報収集ののちに再起動・回復処理に移行します。
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インターネットを閲覧している最中にエラー画面が表示された時の正しい対処方法
騙しや詐欺の手口は、事前に知っておくことで被害を防ぐことが可能です。
当店にご相談頂いた事例なども交えて、できる限り情報を発信してゆきます。